Facebook桑德伯格谈最能影响职业发展的10件事情

被媒体称为“Facebook的第一夫人”的雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）现任Facebook首席运营官，同时她也是第一位进入Facebook董事会的女成员。而她总结出的十大成功规则很值得我们参考。

1. 能呈现效果

我曾想过，如果你们想要成为企业家，成为一个领导者，我能传达给你们什么？如果想要做到这些，实际上要努力做到的是拥有影响力。当你在试图获得影响力，试图拥有你所做的、耗费了你时间精力的事情时，那么拥有影响力就意味着你能对周遭的世界产生改变。对我而言，这一认识很简单，它对我们生活的地方和工作的领域尤为重要，且它的实质是规模。拥有影响力其实在于你如何取得规模效应，而我说的规模效应是指那些能用广泛影响的事物，也是指潜在地，能降低边际成本，能够使你跨越一对一交流的事物。  

2.有大的目标

我认为成功发展一个企业的最重要因素是提前思考你将要去往何处。所以，关于如何扩大企业规模，我想到了三点建议——第一点也是最重要的一点是大胆设想。人们会关心你如何管理，如何激励一个企业。而他们认为管理则基本上是领导力的科学。我最喜欢的关于领导力的定义是：与其说它是一种科学的管理，还不如说它是一种比较艺术的达成目标的方式。在你有宏大的愿景时，其实你就已经是在想着能够改变世界的事情了。我最喜欢的例子就是马克·扎克伯格对Facebook的设想——连接世界。这能振奋并激励人们，这也是人们愿意跟随你的原因。并不仅仅因为他们是你的员工，所以他们需要听从你说的话，也更因为他们相信你正在做的事情。当你想要扩大公司规模时，你需要快速地采取行动并让你的员工们成就超过他们想象的更多成就。我认为这一切来源于内部的激励，根本上是源自于一个足够大的愿景。  

3.可持续增长

我认为人们最常犯的错误是太过关心晋升渠道而不是自身的成长。这个错误女性犯的概率比男性更高。我前后所做过的两份工作——从美国财政部到谷歌，然后从谷歌到Facebook，都有一个共同点。那就是比起其他有意与我合作的工作，我选择的工作职位越来越“低”，不过我不像其他人那样感到忧虑。当我来到谷歌的时候，谷歌大概才250个人，我任职的是一个业务部门的总经理，其实他们根本没有业务部门。苏珊也在那儿，她帮助招聘了我。当时一直没有任何业务，根本没工作可做。而我同时也收到更成熟公司的职位邀请，职位也听起来更高级，与更多资深人士打交道。但是我非常认同谷歌所做的事情，艾瑞克·史密斯给了我更好的职业设想。比如他说的“追求成长”。个人的成长让人奋进。所以我选择更小，职位更“低”分工也不是那么明确的公司。 

当我离开谷歌的时候，你们都知道，这一点更明显了。现在是Facebook，一直以来，许多人都问我同一个问题，相信你们都有印象，那就是“你在干什么？你真的要为一个23岁的毛头小伙工作？”毕竟大家也都知道，当时没有人能预料到Facebook将要成为下一个My Space或者Friendster。或者有人问，你在Facebook又不是CEO，你可以去别的地方做CEO。而我却是看到了在当时默默无闻的Facebook的价值。不仅如此，Facebook也给了我一个成长的机会，所以在每一个阶段我都甚少关注自己的职位高低，我觉得那样有点傻，我更在意的是潜在的成长。我觉得每个人都应当知晓这点的重要性。  

4.真诚的沟通

如何做到真诚地沟通？你要如何做到在真诚沟通时，明白该说什么，不该说什么？弗雷德有一句话我非常认同，那就是从一开始就应该明白，没有真理——我有我的真理，你有你的真理，每件事都是主观的。如果你的出发点是“我就是这么想的，我不指望你相信它，你也没必要必须相信，我没说这就是对的，你可以随时和我来坦诚沟通”的话，那么当你职位更高，这种想法会更严重。事实上，你这种做法让任何人，在任何地点得不到任何交流。而如果你走进一个房间说：“因为这个原因我觉得这是对的。你们怎么看？”如果你用这种语言表达你的观点，你就能留给他人坦诚沟通的空间，这对任何阶段的关系都非常重要。  

5.雇高质人才

第二件事情是，要大胆雇人。我说的大胆并不是指“雇有名的人”。我的意思是要因为这个人的本质而雇他。当你的公司高速发展的时候，很可能在几个月内就达到一般公司发展几年的速度。要知道在Google的时候，我管理的团队从4个人发展到4000个人只用了5年时间。也就是说，如果你去看我最初雇的那4个人，他们如果想要发展成为后来那个大团队中的一员，他们需要在一段短得多的时间内获得一般人在10或15年时间的成长和经验。所以，如果你想要快速地发展，那就雇你觉得你需要的人，雇很多人，雇资质更高的人，或者也可以雇那些刚出校园但是总能超越自我的人。我不认为工作的年数很重要，倒是雇你现在就需要的人更重要，因为一切都发展很快。  

6.要懂得倾听

我真心认为，我们和同事们携手共进是最好的生活。想要达到这一点的话，你需要做与我现在所做的正相反的事。你不仅仅需要去和别人交谈，还需要真正地去倾听别人，并且你还需要再做多一步，不止要倾听，还要想办法让别人都跟你说实话。  

7.敢于担责任

你要知道，没有“完全的控制”这么一说。没有任何人能完全掌控某个状况。领导企业的人从某个方面来说掌握得最少。因为他们不光要掌控自己要做的事，他们还得说服每一个人都去做他们应该做的事。但是，你可以做到完全负责 。我迟到不是因为交通问题，而是因为我出门不够早，没有预留出可能堵车的时间。这个项目没有做完不是因为我的合作伙伴不肯干活，我的同事不肯干活，而是因为我没有组建好一个每个人都愿意完成自己任务的团队。你负起责任，全部的责任，这就是最最强有力的事情并且是你在任何阶段都可以做到的。如果你是个企业家想要筹集资金 ，如果你想让别人来和你一起工作，你都必须这么做，在所有的阶段都得这么做。  

8.结果最重要

我在我的书里写过，衡量结果而不是表面上的工作时长很重要。如果你的公司用工作时间长短作为衡量标准，那你就会按工作时长得到回报；如果你更重视非常努力的员工多于那些做出好结果的员工，那些非常努力的员工就不会注重他们自己的工作成果了。马克和我都会时刻注重用衡量结果的方式来管理公司。比如我们真的有一个员工，出了名的工作表现出色，但是他并不喜欢总是在办公室里待着，我们曾公开表扬过他。他可能一周都不出现，但是谁都能看到他的工作成果。并且我们也公开表示，他的工作很出色，如果他觉得坐在自己家的地下室工作更舒服的话，那就让他这么做吧。当然，不是所有的公司都可以都适合这么做，毕竟不同的公司有不同的限制情况，但是更多的公司可以尝试这么做。  

9.有个人信仰

最好的领导力往往始于找到你所坚信的事情。Facebook存在是因为马克坚信人类用科技建立彼此之间的联系会让世界变得更美好。就因为他足够相信这件事，他19岁就辍学，并且一直都在为这件事努力，即便这些年来有无数的人都在劝他让他放弃。然而我和那么多加入Facebook的人们一样，都是因为我们相信马克的信念。现在我最重要的工作就是确保我自己和所有在Facebook工作的人一样，每天都狂热地为了我们的信念而努力工作。所以，说到开始，你应该找到一个你所相信的公司，你热爱的产品，你非常非常关心的事情。因为这不仅仅可以激励你本人，你的信念也会激励到其他人，并且这就是领导力中最重要的部分。 

所有的公司都会有某种层级制度，如果你在管理层级的话，就肯定会有人去做你交代的事情，即便在Facebook也有这样的时候。但是好领导想要的不是服从，他们并不希望人们只会听命令办事；好领导想要的是真实的兴奋感，真实的热情，真实的承诺；好领导不止要赢得团队人员的头脑，还要赢得他们的心；好领导不是只会下命令，他们会留心身边的声音。  

10.多寻求突破

职业生涯不再是阶梯，那个时代早就过了，现在的职场更像攀岩架。不是只有向上和向下，更不要只向上看。往后看看，往旁边看看，往角落里看看。你的职业生涯和人生旅途都会有起步，有停止，有歪七扭八的晃来晃去的路线。不要因为空白的空间或是貌似走反的路线而焦虑，因为那里才是人生充满惊喜和机会的地方。