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2020
07-10

项目经理的六大能力要求

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一、领导能力

作为团队管理者,项目经理必须具备一定的领导能力,项目任务重,团队成员多,我们常遇到项目组成员不听指挥的情况,项目出了一堆问题最后还是要项目经理担着。这种情况,在新手项目经理时期是最常见的,因为这个时期项目经理还没有足够的领导能力。这就需要项目经理具备领导团队前进和独当一面的才能,对内能对项目执行有明确的领导和指导,能解决各类疑难问题,了解成员善于用人;对外能代表项目团队与各利益关系方沟通,能平衡各方的关系。
二、适应的能力

新公司的同事可能不能像原来同事一样配合你的工作,但真正的强者不是找适合自己的环境,而是把环境改变的适合自己。它要求新成员可以迅速的熟悉公司的做事方法及为什么这么做,充分了解了之后,再逐步的改进。所以,到一家新公司你要先适应新环境,让自己融入进来。适应的能力是项目经理必备的能力,因为每个项目开始可能都是一团糟,就需要项目经理去解决,从而使项目在正常轨道上运转。

三、业务能力

项目经理作为项目的总负责人,是项目组其他成员的依赖;对客户来说,能提供专业的解决方案,帮助客户解决问题的人。项目经理的业务能力可包括两部分,一部分是管理项目的能力体系,对项目的五大过程组,十大知识领域的知识掌握与应用;另一方面是对具体项目行业知识的掌握,比如程序开发技术。前者是项目经理必须掌握的。对于软件等专业性很强的项目,项目经理还需要懂技术,这样才能更好的沟通的决策。

四、团队建设能力

没有团队就没办法完成项目交付,建设项目团队的能力是项目经理的主要职责之一。不仅包括资源充足时对合适人员的挑选,还包括资源短缺时的招聘、培训。项目团队组成后,要营造热情高效的工作氛围,排解成员的压力,激发成员的潜能,从而建设一支高绩效的项目团队。优秀的项目经理不能只想着接手现成的团队,好的项目团队通常都是项目经理亲自组建起来的。项目经理要有招人,用人和留人的能力。

五、沟通协同能力

从项目开始到收尾,各方人员每时每刻都由沟通和协作联系起来,项目能否顺利开展,项目双方是否满意,这些往往是因为沟通来决定的。项目中常遇到这种情况,我们为客户做了很多工作,但是最后客户却不满意。因为我们在为客户做事的时候没有及时的和客户沟通,客户不知道我们做了哪些工作,或由于信息的延迟导致项目出现问题,这就是沟通意识的问题,项目经理要培养自己主动沟通的意识,因为沟通能解决很多的问题。
六、解决问题的能力

当问题出现时,最忌讳项目经理说“我不知道”“我不懂”,作为项目的负责人,不能放弃解决问题,项目经理必须想到解决问题的方法。遇到问题第一是迅速地搜集信息,在项目团队与干系人之间进行及时的信息沟通,以尽早发现项目存在的问题分析问题;第二找出问题的本质,确定解决方案;第三是协调沟通相关人员协助解决。项目经理不仅要努力寻求解决方案,还要找出最优的解决方案。

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